CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Hỏi:

Tôi thấy có rất nhiều sản phẩm vòng bi ZWZ trên website, nhưng không nhìn thấy sản phẩm mình cần mua. Vậy tôi phải làm như nào?

Trả lời:

Với dải sản phẩm vòng bi ZWZ rất rộng, chúng tôi vẫn trong giai đoạn update sản phẩm lên website để tiện cho việc tra cứu và tìm kiếm, tuy nhiên bạn hãy sử dụng chức năng tìm kiếm trên website bằng cách vào menu Tìm kiếm trên website, sau đó gõ mã sản phẩm bạn cần tìm. Nếu sản phẩm đó không có trên website, đừng ngại, hãy liên hệ ngay với chúng tôi vì có thể sản phẩm bạn quan tâm chúng tôi chưa kịp update lên hệ thống.

Hỏi:

Tôi có thể mua hàng qua hình thức nào?

Trả lời:

Bạn có thể mua hàng qua website bằng cách gửi đơn hàng cho chúng tôi qua hệ thống giỏ hàng trên website. Ngoài ra bạn cũng có thể mua hàng qua số Hotline: 0982218330 hoặc 0987757569 qua Zalo, Messenger..... hoặc email tới bộ phận kinh doanh: thanhhuyen@stdvn.com hoặc email: hongphu@stdvn.com. Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất để thực hiện báo giá và giao hàng.

Hỏi:

Tôi có quyền nghi ngờ về hàng hóa của STDP bán ra không phải là ZWZ chính hãng?

Trả lời:

Chúng tôi luôn đề cao việc Khách hàng đặt giá trị ZWZ chính hãng lên hàng đầu. STDP là Đại lý Ủy quyền của ZWZ chính hãng tại Việt Nam. Nên 100% sản phẩm vòng bi ZWZ bán ra trại vongbizwz.com.vn là vòng bi ZWZ chính hãng. Quý khách có thể tìm thấy chứng nhận Đại lý Ủy quyền ZWZ chính hãng tại Việt Nam tại đây

Hỏi:

Chế độ bảo hành của sản phẩm ZWZ chính hãng ra sao?

Trả lời:

Với mỗi sản phẩm ZWZ chính hãng bán ra, chúng tôi đều bảo hành sản phẩm là 12 tháng theo quy định bảo hành của nhà sản xuất.

Hỏi:

Vòng bi ZWZ cũ của tôi đang dùng đã mờ hết mã sản phẩm, tôi phải làm sao để biết đó là vòng bi gì để mua thay thế?

Trả lời:

Đối với những vòng bi đã bị mờ mã, hoặc hư hỏng, không thể nhận biết bằng mắt, Quý khách vui lòng yêu cầu nhân viên kỹ thuật đo lại thông số đường kính trong, đường kính ngoài, đồ dày và sử dụng công cụ tìm kiếm theo thông số kỹ thuật trên website, ngoài ra Quý khách có thể gửi hình ảnh trực tiếp cho chúng tôi để chúng tôi tư vấn.

Để tránh mua phải vòng bi ZWZ kém chất lượng, Hãy mua vòng bi ZWZ chính hãng tại vongbizwz.com.vn

để đảm bảo chất lượng sản phẩm chính hãng.

Xin vui lòng liên hệ Hotline nếu bạn có thêm bất kỳ câu hỏi nào: